Abonnement
Pour les nouveaux abonnements, joindre une autorisation de se brancher et, selon les cas, les pièces complémentaires.
Pièces requises
- Logement déjà construit : autorisation de pose de compteur signée du propriétaire, légalisée
- Logement à bâtir : photocopie de l'autorisation de construire
- Abonnement provisoire (chantier) : photocopie de l'autorisation de construire
- Branchement social : facilités de paiement sous conditions [se renseigner en agence]
Quels sont les différents types de clients (abonnés) ?
Clients de l'État (administration, camps militaires, lieux de culte, structures sanitaires et écoles publiques, institutions) et clients privés (particulier, industrie, commerce, organisme, agents SEG, installations SEG).
Qu'est-ce qu'une caution d'abonnement ?
Avance payée à l'abonnement pour garantir d'éventuels impayés. Si l'abonné ne doit rien à la SEG lors de la résiliation, la caution lui est restituée. Son montant dépend du diamètre du compteur (de 79 400 à 146 796 GNF).
C'est quoi un abonnement seul ?
Nouvel abonnement sur un branchement existant sollicité par un nouvel occupant. Frais : caution selon diamètre (15 mm : 79 400 GNF ; 20 mm : 405 800 GNF). Réhabilitation du branchement vétuste à la charge du client.
Pour faire une réclamation, appelez le N° Vert : 119 ou adressez-vous à l'une de nos agences.
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